torsdag 27 augusti 2009

Tele2

När vi var på stan förra veckan stannades vi av försäljare av tele2 grejer. Eftersom både Lam och jag ringer med tele2 passade vi på att fråga om att frysa abonnemangen. Hon ansåg att vi ringde för lite för att behålla våra dyra abonnemang o att vi istället skulle byta till hennes "billiga". Det skulle gå jättebra att frysa det nya i 6 månader per år och eftersom vi åker i slutet av september så kunde ju vi frysa hela 9 månader enligt henne. Toppenbra!
Nu bytte vi alltså och band oss till ytterligare 24 månader. Våra bindningstider hade gått ut så vi hade egentligen fritt fram att byta till vad som helst.

Nu i dag ringde vi för att få allt fixat. Dock säger de på tele2 kundsupport att man bara får frysa abonnemangen i 6 månader per 12-månadersperiod. Dvs vi har blivit lurade...
Nu var tjejen jag pratade jättesnäll och efter att ha pratat med sin chef så kom de fram till att de kunde göra ett undantag för mej o Lam så de fryser abonnemangen hela vår resa. Supertack!
Jag menar vi har ju 14 dagars ångerrätt annars så de hade förmodligen blivit av med oss som kunder om de inte fixat det. Nu kommer vi dock vara tele2 trogna ett bra tag till :)

Mobilabonnemang - check!

Inga kommentarer: